Stațiile ITP din toată țara au activitatea oprită complet din cauza unui incident la serverele Registrului Auto Român (RAR)

Activitatea staţiilor de inspecţie tehnice autorizate ale Registrului Auto Român (RAR) este complet sistată, iar interacţiunea cu Direcţia Generală Permise de Conducere şi Înmatriculări este afectată, în urma unui ”incident neprevăzut”, apărut în camera serverelor centrale a anunţat vineri RAR, potrivit Agerpres.

„Un incident neprevăzut, apărut în camera serverelor centrale ale RAR, a perturbat activitatea instituţiei şi a afectat derularea serviciilor programate cu clienţii la nivel naţional. Conducerea Registrului Auto Român a mobilizat toată logistica necesară pentru a diminua efectele generate de această situaţie. RAR a apelat şi la specialişti externi, experţi în IT, pentru suport tehnic”, se arată într-un comunicat al instituţiei.

Conform sursei citate, activitatea staţiilor ITP este complet sistată.

„Avaria a afectat şi aplicaţia informatică destinată înregistrării la nivel naţional a ITP de către staţiile de inspecţie tehnice autorizate, precum şi interacţiunea cu Direcţia Generală Permise de Conducere şi Înmatriculări. În acest moment, activitatea staţiilor ITP este complet sistată”, se menţionează în comunicat.

Potrivit sursei citate, până la remedierea situaţiei apărute, clienţii se pot prezenta la sediile RAR conform programărilor pe care le-au efectuat, iar documentele solicitate (ex: CIV) le vor fi eliberate ulterior, după ce vor putea fi procesate şi în sistemul informatic.

„Angajaţii RAR îi vor anunţa pe cei care au de ridicat documente când pot fi acestea eliberate, în ordinea cronologică a programărilor pe care le-au avut pentru efectuarea prestaţiilor sau, după caz, în alte situaţii speciale”, precizează reprezentanţii instituţiei.

Totodată, Registrul a luat decizia ca plata pentru serviciile efectuate să fie făcută doar în momentul în care se vor fi eliberate documentele în format fizic.

„Incidentul a fost semnalat în data de 21 noiembrie 2024, în jurul orei 14:00, atunci când sistemele de prevenire şi stingere a incendiilor s-au declanşat şi au provocat o întrerupere a echipamentelor vitale care susţin infrastructura IT a RAR. Precizăm că situaţia nu a fost generată de un atac cibernetic, că nu a existat un incendiu în camera serverelor şi că nicio persoană nu a avut de suferit în urma activării sistemelor de stingere, care utilizează pulberi speciale pentru inhibarea arderii”, conform comunicatului.

Reprezentanţii RAR dau asigurări că vor face tot ce este tehnic posibil pentru remedierea problemelor cât mai rapid, motiv pentru care toţi angajaţii care au atribuţii în gestionarea unei astfel de situaţii au lucrat în mod continuu de la apariţia incidentului şi vor fi mobilizaţi, prin rotaţie, 24 de ore din 24, până când vor fi restabilite toate sistemele informatice.

Comunicatul RAR

Un incident neprevăzut, apărut în camera serverelor centrale ale RAR, a perturbat activitatea instituției și a afectat derularea serviciilor programate cu clienții la nivel național. Conducerea Registrului Auto Român a mobilizat toată logistica necesară pentru a diminua efectele generate de această situație. RAR a apelat și la specialiști externi, experți în IT, pentru suport tehnic.

Până la remedierea situației apărute, clienții se pot prezenta la sediile RAR conform programărilor pe care le-au efectuat, iar documentele solicitate (ex: CIV) le vor fi eliberate ulterior, după ce vor putea fi procesate și în sistemul informatic. Angajații RAR îi vor anunța pe cei care au de ridicat documente când pot fi acestea eliberate, în ordinea cronologică a programărilor pe care le-au avut pentru efectuarea prestațiilor sau, după caz, în alte situații speciale.

Totodată, RAR a luat decizia ca plata pentru serviciile efectuate să fie făcută doar în momentul în care se vor fi eliberate documentele în format fizic.

Avaria a afectat și aplicația informatică destinată înregistrării la nivel național a ITP de către stațiile de inspecție tehnice autorizate, precum și interacțiunea cu Direcția Generală Permise de Conducere și Înmatriculări. În acest moment, activitatea stațiilor ITP este complet sistată.

Incidentul a fost semnalat în data de 21.11.2024, în jurul orei 14:00, atunci când sistemele de prevenire și stingere a incendiilor s-au declanșat și au provocat o întrerupere a echipamentelor vitale care susțin infrastructura IT a RAR. Precizăm că situația NU a fost generată de un atac cibernetic, că NU a existat un incendiu în camera serverelor și că nicio persoană nu a avut de suferit în urma activării sistemelor de stingere care utilizează pulberi speciale pentru inhibarea arderii.

Ne prezentăm scuzele pentru această situație fără precedent și vă asigurăm că facem tot ce este tehnic posibil pentru a o putea remedia cât mai rapid, motiv pentru care toți angajații care au atribuții în gestionarea unei astfel de situații au lucrat în mod continuu de la apariția incidentului și vor fi mobilizați, prin rotație, 24 de ore din 24 până când vor fi restabilite toate sistemele informatice.