Protecția Consumatorilor vrea să închidă Agenția de Turism Bonjour / Reprezentanții companiei resping acuzațiile

Update: Precizări ale reprezentanților Agenției Bonjour:

Agenția Bonjour Internațional Tour își desfășoară în continuare activitatea datorită contestării măsurii de suspendare a activității, luate de către Ministerul Turismului și Comisariatul pentru Protecția Consumatorilor.

Această știre de suspendare a activității Bonjour Internațional Tour, care a fost preluată de mass media, ne-a creat mari prejudicii. Informația nu a fost postată pe site-ul ANPC dar unele ziare și televiziuni au difuzat știrea și în mod normal și obligatoriu, se impune ca aceștia să difuzeze și dreptul nostru la replică, pentru restabilirea adevărului. Am obținut acest drept prin posibilitatea depunerii de contestație împotriva măsurii de închidere a activității.

Totodată prin Dosarul 18987/301/2022 de la Judecătoria Sectorului 3, instanța respinge cererea lui Eddia Bussiness Srl “Chef de ducă” prin care a solicită închiderea Agenției Bonjour Internațional Tour și uriașe pretenții materiale, prin soluția “închidere finală și dezinvestire”. Denigrarea lor sistematică pe toate site-urile de socializare, abordarea clienților în particular cât și a televizunilor, au creat prejudicii materiale și de imagine Agenției noastre.

Concurența neloială a tuturor celor implicați în această denigrare masivă, provocată de Eddia Bussiness Srl “Chef de ducă” a fost cu scopul vădit de a submina activitatea noastra și relațiile cu  clienții și în consecință, aceștia vor suporta consecințele legale.

Articol inițial: Comisariatul pentru Protecția Consumatorilor al Municipiului București (CPCMB) a închis marți pentru o perioadă de 6 luni Agenția de Turism Bonjour (SC Bonjour International Tour SRL), din Capitală, potrivit unui comunicat al instituției.

După 4 acțiuni de control desfășurate în ultimele 6 luni, în urma cărora operatorul economic a fost sancționat cu 51.000 lei, amenzi, și dispunerea măsurii complementare de restituirea contravalorii pachetelor turistice vândute și anulate ulterior, comisarii CPCMB au constatat neîndeplinirea repetată a deciziilor, potrivit comunicatului citat.

Instituția a decis închiderea agenției de turism pentru că firma nu ar fi restituit consumatorilor contravaloarea pachetelor turistice contramandate deja, iar în acest timp a continuat să vândă altele, anulând ulterior cursele de avion.