Digitalizare în banking: O treime din agențiile Raiffeisen Bank renunță la operațiunile cu cash

Începând cu luna noiembrie, aproximativ o treime (129) dintre agențiile Raiffeisen Bank renunță la operațiunile cu bani cash, potrivit unui comunicat al băncii.

Acest lucru înseamnă că operațiunile cu numerar se vor efectua exclusiv la aparatele de tip ATM/MFM, care sunt deschise non-stop în aceste agenții.

În plus, banca are în alte câteva zeci de agenții un program redus de casierie pe care îl va adapta continuu, pe măsură ce traficul va scădea și alternativele digitale vor acoperi o gama și mai mare de operațiuni cu numerar.

Operatiunile cu numerar pe care le efectuau clienții la ghișeu în cele 129 de unitati vor putea fi facute pe mașini multifuncționale (MFM-uri) sau vor avea solutii alternative (Raiffeisen Online, Smart Mobile, Colectare), potrivit comunicatului citat.

În cazurile în care nu există soluție alternativă pentru operațiunile care implică cash, clienții vor fi îndreptați către o agenție Raiffeisen Bank din proximitate.

Iată ce operațiuni se pot face la MFM:
– Depunere si retragere de numerar, in lei, in si din conturile proprii;
– Plata ratelor (lei);
– Plata facturi utilitati;
– Depunere lei in contul tertilor (clienti Raiffeisen Bank);
– Operatiuni de schimb valutar (euro/USD in lei);
– Mini-extras de cont;
– Interogare sold;
– Schimbare PIN;
– Deblocare PIN(pentru cardurile Mastercard);
– Primire bani prin Western Union;

Foto: Raiffeisen