O mare bancă din Asia va tăia 4.000 de posturi, oamenii sunt înlocuiți de inteligența artificială

Cea mai mare bancă din Singapore, DBS, spune că se așteaptă să reducă aproximativ 4.000 de posturi în următorii trei ani, pe măsură ce inteligența artificială (AI) preia mai multe sarcini care în prezent sunt îndeplinite de oameni, scrie BBC.

Măsura va afecta personalul temporar și contractual, a declarat un purtător de cuvânt al băncii, reducerea forței de muncă provenind din „uzura naturală” pe măsură ce proiectele sunt finalizate.

Personalul permanent nu este afectat de reduceri. Directorul general demisionar al băncii, Piyush Gupta, a declarat, de asemenea, că se așteaptă să creeze aproximativ  1.000 de noi locuri de muncă legate de IA.

Astfel, DBS este una dintre primele bănci importante care oferă detalii cu privire la modul în care IA îi va afecta operațiunile.
Compania nu a spus câte locuri de muncă vor fi reduse în Singapore.

„În următorii trei ani, avem în vedere faptul că IA ar putea reduce nevoia de a reînnoi aproximativ 4 000 de angajați temporari/contractuali pe cele 19 piețe ale noastre care lucrează la proiecte specifice”, a declarat purtătorul de cuvânt al DBS.

„Ca atare, ne așteptăm ca reducerea forței de muncă să provină din uzura naturală, pe măsură ce aceste roluri temporare și contractuale vor fi finalizate în următorii câțiva ani.”

DBS are în prezent între 8.000 și 9.000 de lucrători temporari și contractuali. Banca are în total aproximativ 41.000 de angajați.

Anul trecut, Piyush Gupta a declarat că DBS a lucrat la AI timp de peste un deceniu.

„Astăzi implementăm peste 800 de modele de inteligență artificială în 350 de cazuri de utilizare și ne așteptăm ca impactul economic măsurat al acestora să depășească 1 miliard de dolari singaporezi (745 milioane de dolari americani) în 2025”, a adăugat el.

Gupta urmează să părăsească firma la sfârșitul lunii martie. Actualul director general adjunct Tan Su Shan îl va înlocui.

Proliferarea continuă a tehnologiei IA a pus în lumina reflectoarelor beneficiile și riscurile acesteia, Fondul Monetar Internațional (FMI) afirmând că, în 2024, aceasta ar urma să afecteze aproape 40% din totalul locurilor de muncă din întreaga lume.

Directoarea generală a FMI, Kristalina Georgieva, a declarat că „în majoritatea scenariilor, IA va agrava probabil inegalitatea generală”.

Guvernatorul Băncii Angliei, Andrew Bailey, a declarat anul trecut pentru BBC că IA nu va fi un „distrugător în masă de locuri de muncă”, iar lucrătorii umani vor învăța să lucreze cu noile tehnologii.

Bailey a declarat că, deși există riscuri în ceea ce privește inteligența artificială, „aceasta are un mare potențial”.