Problemă cu aplicațiile și cardurile Băncii Transilvania. Toate sistemele băncii, inoperabile pentru clienți

Mai mulți cititori și reporteri G4Media au avut probleme vineri după-amiază cu cardurile emise de Banca Transilvania, dar și cu aplicațiile informatice ale băncii.

Operațiunile pentru clienții băncii au fost imposibil de realizat timp de zeci de minute, iar reprezentanții băncii nu au putut fi contactați.

În jurul orei 19.00, reprezentanții băncii au postat pe Facebook un mesaj lapidar, în care anunțau că ”toate aplicațiile funcționează normal. Mulțumim pentru înțelegere”. Ceva mai devreme, banca recunoscuse într-o postare pe Facebook doar problemele cu aplicațiile de mobile banking – BT Pay, Neo și BT24.

Zeci de utilizatori ai serviciilor băncii au reclamat pe pagina de Facebook oficială că problemele persistă atât la plățile cu cardurile, retragerile de la ATM-uri, cât și la aplicațiile mobile. Vezi aici toate plângerile