Raed Arafat, declarații despre 112: ”Unele dispecerate pot fi comasate/ Furnizorul de telefonie va da numele proprietarului cartelei pre-pay doar când acesta va apela 112/ Sistemul AML costă 600.000 de euro fără TVA”
Secretarul de stat Raed Arafat susține declarații de presă la Palatul Victoria. Arafat este și președintele Comitetului interministerial privind sistemul apelurilor de urgență 112. Arafat a făcut declarații despre serviciul 112 și măsurile pe care le-a luat comitetul și pe care le va înainta premierului Vioricăi Dăncilă. Arafat a spus că draftul cu măsurile prezentate va fi pus în dezbatere publică începând de joi. Principalele declarații făcute miercuri seară de Raed Arafat referitoare la măsurile pe care le propune Guvernului spre implementare:
- În raport a fost analizată situația actuală a serviciului 112 și a problemei localizării, unde ne aflăm acum și unde trebuie să ajungem. Este nevoie și de alte sisteme complementare. Au fost stabilite 14 măsuri împărțite pe termene: scurt, până în 12 luni, termen mediu (12-36 luni) și termen lung (până la 60 de luni). Se poate să se rezolve unele aspecte mai rapid, dar am găsit mai corect să punem termeni maximali.
- De mâine, măsurile vor fi puse în dezbatere publică, iar draftul poate suferi modificări.
- În cadrul ordonanței veți regăsi și aspectele legate de cartele pre-pay. Din cele 47% din apeluri non-urgente efectuate în cele 6 luni ale anului 2019, 52% au fost abuzive și 81% dintre acestea au fost făcute de pe cartele pre-pay unde nu s-a putut identifica proprietarul cartelei. Numai când se va apela 112, furnizorul de telefonie va da datele proprietarului.
- O altă măsură este reconfigurarea infrastructurii de telefonie mobilă în colaborare și cu sprijinul STS.
- Promovarea aplicației ”Apel112”, astfel ca ea să funcționeze ca o măsură temporară până la complementarea AML. Promovarea o vor face toate instituțiile, astfel încât să o descarce cât mai multe persoane.
- Constituirea și încadrarea a două centre de formare a dispecerilor 112. Centrele deja există, au fost făcute printr-un program cu fonduri europene și s-au făcut primele pregătiri și urmează să continuăm pregătirea printr-un program finanțat cu fonduri europene de care vor beneficia 650 de dispeceri. Ținta noastră este să formăm cât mai mulți dispeceri care să poată țină un apel cap-coadă, fără să transfere altcuiva.
- Referitor la costul implementării sistemului AML (Advanced Mobile Location), vorbim de 600.000 de euro fără TVA și acest cost a fost depus după un calcul amănunțit din partea colegilor de la STS.
- Instituirea unui mecanism de verificare periodică a sistemului AML pentru a vedea dacă sistemul funcționează la parametrii doriți.
- Avem în viziune ca unele dispecerate să fie comasate și să creăm dispecerate foarte profesioniste. Poate deveni subiectul unui proiect amplu cu fonduri europene.
- Pregătirea și formarea continuă a dispecerilor.
- Prima fază de pregătire a personalului va fi destinată celor care sunt deja în sistem. Dacă se suplimentează personal, va intra în cursul de pregătire.
sursa foto: Inquam Photos/ George Călin
Urmărește mai jos producțiile video ale G4Media:
Donează lunar pentru susținerea proiectului G4Media
Donează suma dorită pentru susținerea proiectului G4Media
CONT LEI: RO89RZBR0000060019874867
Deschis la Raiffeisen Bank
21 comentarii