”Renunțarea tăcută” a angajaților, fenomenul care a luat amploare în pandemie, se resimte încă pe piața muncii

Termenul quiet quitter sau „renunțare tăcută” poate să fi dispărut din atenția publică, dar angajații nu fac încă eforturi prea mari să se autodepășească, scrie BBC. Când Hunter Ka’imi a apărut în emisiunea americană Dr. Phil în toamna anului 2022, producătorii nici măcar nu i-au folosit numele de familie. În schimb, l-au identificat doar ca fiind un „quiet quitter”.

„Cred că renunțarea tăcută este un protest pentru drepturile lucrătorilor”, a spus Ka’imi audienței. „Nu cred că munca este cel mai important lucru din viața mea și nici nu cred că ar trebui să fie cel mai important lucru din viața cuiva.”

Emisiunea a dedicat o jumătate de episod fenomenului, care a început în vara anului 2022, când un utilizator TikTok pe nume Zaid Khan a postat un videoclip cu el însuși explicând: „Acest termen se numește renunțare tăcută, în care nu renunți la locul de muncă, dar renunți la ideea de a depăși așteptările cuiva”.

Termenul a devenit viral aproape instantaneu, dominând titlurile și hashtag-urile.

Pe TikTok, #quietquitting are aproape 900 de milioane de vizualizări la momentul scrierii acestui articol. Videoclipul lui Ka’imi, în care explică: „Nu voi lucra săptămâna de șaizeci de ore ca să trag de mine pentru o slujbă căreia nu-i pasă de mine ca persoană”, a acumulat mai mult de 7 milioane de vizualizări și 38.000 de comentarii și a fost distribuit de peste 43.000 de ori.

Ka’imi, pe atunci manager de restaurant în statul american Washington, a devenit o figura de profil a mișcării, care a văzut rapid că renunțarea tăcută a devenit o insignă de onoare. A te numi un quiet quitter a fost brusc cool, cel puțin la modă. Tânărul de 23 de ani spune că asta s-a întâmplat pentru că atât de mulți oameni s-au identificat imediat cu sentimentul de a fi profitați de angajatori.

Cei care renunță, ca Ka’imi, doar au dat un nume sentimentului.

„Cred că, pentru o vreme, oamenii s-au simțit frustrați, dar nu au avut cuvinte să exprime de ce, în afară de „Sunt supărat pe șeful meu”, spune el. „Apoi, când conversația s-a schimbat la renunțarea liniștită, a fost ca și cum, aici este vorba despre cultura muncii, capitalism și exploatare. Apoi, mulți oameni au spus: „Oh, de fapt, de asta sunt supărat.”

Deși tendința a dispărut din limbajul de zi cu zi, atât Ka’imi, cât și experții deopotrivă spun că spiritul renunțării tăcute este încă puternic.

Popularitate în creștere

Popularitatea renunțării tăcute a început, spune Katie Bailey, profesor de muncă și angajare la Kings College din Londra, „pe măsură ce oamenii și-au reevaluat experiența de muncă, relația cu angajatorul și viața în general” în timpul pandemiei.

„La fel ca multe tendințe în rețelele sociale, a luat amploare din cauza comentatorilor: academicieni, economiști, alți experți în forța de muncă și așa mai departe vorbeau despre asta, așa că a devenit și mai mult un lucru”, spune ea. „Termenul a fost preluat și folosit în moduri diferite de oameni diferiți.”

A intrat în folclor atât de bine, continuă Bailey, din cauza reacțiilor extreme ale muncitorilor față de concept, încadrate într-o frază scurtă.

În timp ce mulți – la fel ca adepții care l-au învins pe Ka’imi – se puteau relata, alți oameni i-au calomniat pe cei tăcuți. La emisiunea Dr. Phil, un planificator financiar din San Diego pe nume Brent Wilsey a spus că a fost doar lene. „Cred că s-a rezumat într-adevăr la „noi versus ei”,” spune Ka’imi. Dar el clarifică că, deși părea cool și tabu, a fi un renunțat liniștit nu a fost niciodată despre rebeliune.

„Înseamnă doar să-ți faci treaba. Nu este un protest sau o retorică exagerată, cum ar fi să-ți sabotezi angajatorii sau să intri târziu în fiecare zi sau să furi din compania ta”, spune Ka’imi. „Renunțarea tăcută înseamnă că, dacă sunt angajat să fac A, B și C, asta este tot ce fac. Este o rezistență la a face X, Y și Z care nu sunt în fișa postului tău și pentru care nu ești plătit.”

Bailey postulează că o piață a forței de muncă strânsă din punct de vedere istoric, în care companiile se luptau să-și ocupe roluri și să se agațe de angajați, i-a ajutat pe cei care renunță la tăcere să facă publice pe rețelele de socializare fără teama de a fi concediați.

Ka’imi spune că nu i-a fost doar frică de șefii săi să-i vadă videoclipurile; spera că o vor face, chiar dacă asta îi făcea liniștea renunțării mai puțin tăcută.

„Nu mi-a păsat”, spune el. El adaugă că a fost mândru să se apropie de șeful său pentru a avea un timp liber pentru a apărea în talk-show – pentru a vorbi în mod explicit despre cât de mult îi displacea slujba lui. Deși șefii lui ar fi putut să nu fi fost încântați, ei nu s-au certat. Fiind deschis, spera Ka’imi, ar putea fi capabil să aducă o schimbare semnificativă, atât la locul de muncă, cât și în general.

„În acest moment, renunțarea tăcută este status quo”

Renunțarea tăcută a fost un moft, spune Bailey, în sensul că termenul a dispărut de relevanță în câteva săptămâni: căutările Google pentru expresia, care a atins apogeul în august 2022, s-au diminuat de atunci.

Dar, deși discuțiile despre renunțarea tăcută s-au stins, asta nu înseamnă că lucrătorii nu o pun încă în practică. „Lucurile care stau la baza orelor în care lucrăm și cât de angajați suntem în munca noastră – cred că acestea continuă să existe”, spune Bailey.

Deși poate că am încetat să etichetăm atitudinea ca renunțare tăcută, oamenii își stabilesc mai multe limite în ceea ce privește timpul și energia lor. „Lucrătorii sunt mai deliberați în ceea ce privește reafirmarea autonomiei și controlului și spun: „Sunt o ființă umană și există și alte lucruri în viața mea, în afară de muncă”, spune Bailey.

Bailey observă că unii lucrători ar putea să atragă mai puțină atenția asupra comportamentului acum, nedorind să-și pună în pericol angajarea și dornici să-și protejeze veniturile „din cauza situației financiare în care mulți oameni se află, cu inflația în creștere și o economie înrăutățită”.

Dar, evident sau nu, datele Gallup sugerează că majoritatea lucrătorilor renunță încă. Potrivit Raportului State of the Global Workplace: 2023, aproape șase din 10 angajați la nivel global sunt dezagajați din punct de vedere psihologic de organizația lor, chiar dacă își fac orele convenite.

„După ce mișcarea a încetat puțin, cred că oamenii și-au dat seama că acesta este un mod mult mai sănătos de a lucra”, spune Ka’imi. „Este normal să spui: „Voi face doar minim; Mă voi prezenta pentru tura mea și voi pleca la sfârșitul ei.’ În acest moment, renunțarea tăcută este status quo-ul.”