Tarom, după suspendarea zborurilor de către Blue Air: Compania TAROM nu agreează, sub nicio formă, modalitatea agresivă a unei companii aeriene de a comunica cu pasagerii, mai ales când aceștia au fost puși într-o situație atât de complicată

Compania Tarom, anunță, într-un comunicat, că ”nu agrează, sub nicio formă, modalitatea agresivă a unei companii aeriene de a comunica cu pasagerii, mai ales când aceștia au fost puși într-o situație atât de complicată. TAROM a demarat, încă de ieri, operarea misiunilor speciale de repatriere a cetățenilor români afectați de această situație”.

Precizările Tarom vin după ce compania Blue Air a precizat, într-un comunicat, că ”în acest momente, la fel ca si ieri depunem toate eforturile posibile sa gasim solutii in a porni operarea. Din nou vreau sa va fac sa intelegeti ca S-A OPRIT O COMPANIE AERIANA, NU APASAM UN BUTON SI PORNIM DIN NOU.

TAROM a precizat în comunicat că va transporta pasagerii afectați de suspendarea zborurilor Blue Air, în măsura capacităților reale de care dispune compania, ținând cont de zborurile programate și angajamentele față de pasagerii noștri.

”Mai mult, menționăm faptul că TAROM nu are acces la baza de date a Blue Air, iar modalitatea de transport a pasagerilor Blue Air de către TAROM este stablită în urma comunicării cu Ministerul Afacerilor Externe și compania Blue Air. Mai exact, pasagerii afectați de această situație trebuie să apeleze +40751.084.537 sau +4021.431.18.69, iar în urma validării datelor pasagerilor, TAROM acționează în consecință”, se mai arată în comunicatul companiei.

TAROM amintește că, deși este o companie în coordonarea Ministerului Transporturilor și Infrastructurii, activează pe o piață concurențială acerbă și se confruntă cu propriile provocări, ”însă niciodată TAROM nu va neglija drepturile pasagerilor noștri, astfel încât să fie afectați de suspendarea unor zboruri”